Microsoft Teams

Teams की फ़ाइच इस बैच की इकलौती फ़ाइच है जो उपयोगकर्ता के बजाय ख़रीदार के लिए लिखी गई है, और वह यह ख़ुद कहती भी है: पन्ना समुदाय, आयोजन, चैट, चैनल, मीटिंग, स्टोरेज, टास्क और कैलेंडर को एक ही उत्पाद के रूप में गिनाता है और फिर फ़ुटनोट जोड़ता है कि समुदाय वाली सुविधाओं के लिए Microsoft खाता चाहिए। यह एक ऐसी पंक्ति से भी खुलती है जो इस पन्ने से आगे मायने रखती है, जिसमें कहा गया है कि Skype अब Teams का हिस्सा है, और इसी तरह Microsoft की बंद की गई सेवा को आगे चलाया जा रहा है। यहाँ बिक्री उत्कृष्टता के बजाय सब कुछ एक जगह समेटने की है: दावा यह नहीं है कि कोई एक सुविधा सबसे बेहतर है, बल्कि यह कि सब कुछ एक ही जगह बैठता है।

आप चैट में या विषय के हिसाब से बने चैनलों में काम करते हैं, किसी बातचीत से मीटिंग शुरू करते हैं या किसी ग्रुप चैट को कॉल में बदल देते हैं, और एक बार मीटिंग में पहुँचने पर स्क्रीन, व्हाइटबोर्ड या ब्रेकआउट रूम साझा करते हैं। फ़ाइलें और तस्वीरें बातचीत से जुड़े क्लाउड स्टोरेज में रहती हैं, टास्क सौंपे जा सकते हैं और उनकी समय-सीमाएँ तय की जा सकती हैं, और लोगों के किसी प्रोजेक्ट में जुड़ने और छोड़ने के साथ पहुँच संभाली जा सकती है। समुदाय वाला हिस्सा काम वाले हिस्से की नक़ल है, जिसमें किसी विषय के लिए अलग जगह होती है और उसके भीतर आयोजन तथा साझा लिंक, और तारे के निशान वाली सुविधाएँ वही हैं जिनके लिए काम की सदस्यता के बजाय Microsoft खाता चाहिए।

फ़ाइच इस सीमा के बारे में असामान्य रूप से सीधी है: उपभोक्ता सुविधाएँ Microsoft खाते के साथ आती हैं, जबकि व्यावसायिक सुविधाओं के लिए भुगतान वाली Microsoft 365 सदस्यता या काम के लिए Teams का ट्रायल चाहिए। कहीं कोई क़ीमत नहीं दिखती, और पन्ना योजनाओं की तुलना के बजाय लाइसेंस और गोपनीयता वक्तव्य की ओर इशारा करके ख़त्म होता है, जिससे पाठक को ख़ुद तय करना पड़ता है कि वह इस रेखा के किस ओर है। इस बैच में यह इकलौता पन्ना है जो मान लेता है कि उत्पाद का एक हिस्सा इसे पढ़ने वाले हर व्यक्ति के लिए उपलब्ध नहीं है।

यह इस बैच की इकलौती फ़ाइच है जो मॉडरेशन का ज़िक्र बिल्कुल करती है, और वह यह ग्राहक के ज़िम्मे डालकर करती है: समुदाय के मालिक अनुचित सामग्री या सदस्यों को हटा सकते हैं, और उद्यम स्तर की सुरक्षा तथा अनुपालन सदस्यता के साथ मिलने वाली चीज़ें बताई गई हैं। ईमानदारी इसी व्यापारिक बात में है, क्योंकि अनुपालन एक भुगतान वाली सुविधा है और फ़ुटनोट यही कहता है। Play की डेटा सेफ़्टी घोषणा यह भी जोड़ती है कि व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों के साथ साझा की जा सकती है और लोकेशन, व्यक्तिगत जानकारी तथा 9 अन्य श्रेणियाँ इकट्ठा की जा सकती हैं, जो भेजे जाते समय एन्क्रिप्ट की जाती हैं, और पन्ने पर लाइसेंस के साथ उपभोक्ता स्वास्थ्य गोपनीयता नीति भी दी गई है।

वे समूह जिन्हें हर काम के लिए सबसे बेहतर औज़ार के बजाय बातचीत, फ़ाइलों और समय-निर्धारण के लिए एक ही जगह चाहिए, यानी कंपनियाँ ही नहीं, क्लब, परिवार और दोस्त भी, और यही वह दर्शक हैं जिनके लिए समुदाय वाली सुविधाएँ बनी हैं। जो कोई सोशल मंच ढूँढ़ रहा है उसे यह ध्यान देना चाहिए जिसके बारे में पन्ना साफ़ कहता है: यह सामाजिक सुविधाओं के साथ जुड़ा एक कार्यक्षेत्र है, और सामाजिक हिस्सा चलने के लिए Microsoft खाता माँगता है।

यह इस बैच का सबसे ईमानदार पन्ना है, इस बारे में कि वह क्या और किसे बेच रहा है: यह मुफ़्त और भुगतान वाली सीमा खुले में खींचता है, खाते की शर्त को विज्ञापन की पंक्ति के बजाय फ़ुटनोट में रखता है, और मॉडरेशन हर समुदाय को चलाने वाले के हाथ में देता है। यह यहाँ इकलौती फ़ाइच भी है जो सुरक्षा नियंत्रणों का ज़िक्र बिल्कुल करती है, जो इस पन्ने के बारे में जितना कहता है उतना ही बाक़ी तीन पन्नों के बारे में भी। Skype वाली पंक्ति ही वह ब्यौरा है जो याद रखने लायक़ है, क्योंकि यह याद दिलाती है कि इस समीक्षा-समूह में कुछ भी स्थायी नहीं है, और इनमें से एक मंच पहले ही दूसरे में समा चुका है।