WeChat

يفتتح وصف WeChat بدعوى حجم ثم لا يكفّ عن الحديث عن الاتساع: يصف نفسه بأنه «أكثر من تطبيق مراسلة ووسائل تواصل اجتماعي» وأنه «أسلوب حياة لأكثر من مليار مستخدم حول العالم»، وهو رقم من Tencent لم نتحقق منه. والقائمة التي تليه هي الوصف الحقيقي — المراسلة والمكالمات وMoments والمدفوعات عبر الجوال والبرامج المصغّرة — وميزات الدفع تحمل حاشية بأنها متاحة في مناطق معيّنة فقط، وهذه هي الجملة الصادقة في صفحة واسعة فيما عدا ذلك.

تسجّل حساباً، ومن هناك يصف النص مجموعة واسعة على غير المعتاد من الأشياء داخل تطبيق واحد: رسائل نصية وصوراً وصوتاً وفيديو وموقعاً، ومجموعات تصل إلى 500 عضو، ومكالمات صوتية ومرئية إلى أي مكان في العالم. والرقمان الجديران بالقراءة معاً هما حجما المجموعة، لأنهما يشيران في اتجاهين متعاكسين — 500 شخص في مجموعة نصية، لكن مكالمات الفيديو الجماعية تصل إلى 9 فقط، وهي أصغر مكالمة فيديو بين المنصات المراجَعة هنا مقابل 32 في WhatsApp و16 في Snapchat. وMoments هو التدفق وStatus نسخته الزائلة، ومشاركة الموقع الفورية زرّ واحد، والتطبيق مترجم إلى 18 لغة ويستطيع ترجمة رسائل أصدقائك ومنشورات Moments — وهو أكمل جواب عن اللغات على هذا الموقع.

لا يذكر النص أي تسعير على الإطلاق — لا ادعاء بالمجانية ولا اشتراكاً ولا مشتريات داخل التطبيق — ولهذا الحجم من التطبيقات يستحق هذا الصمت الملاحظة لا أن يُملأ بالتخمين. وما يصفه هو من أين يدخل المال: Pay وWallet للمدفوعات عبر الجوال، وWeChat Out لإجراء مكالمات إلى الجوالات والهواتف الثابتة بأسعار منخفضة، وكلاهما بحاشية أنه متاح في مناطق معيّنة فقط. فيرى القارئ الأسطح المدفوعة ولا يرى سعر أي شيء، وهذه ثغرة مختلفة الشكل عن الثغرات الموجودة في مواضع أخرى من هذه الفئة.

لا يذكر النص التشفير أبداً. ويقدّم بدلاً منه ادعاءً آخر: «أعلى مستوى من التحكم في خصوصيتك»، مسنوداً بشهادة من TRUSTe. وهذا بيان عن ممارسات الخصوصية وإجراءاتها، لا عن من يستطيع قراءة رسائلك، والاثنان يختلطان بسهولة — فاقرأ الجملة على ما تقوله بالضبط. وWeChat هو المنصة الوحيدة المراجَعة هنا التي لا يذكر وصف متجرها التشفير إطلاقاً، وبالنسبة لتطبيق يحمل أيضاً مدفوعات، هذا الإغفال هو ما يجب حلّه من مصدر آخر قبل أن تأتمنه على أيٍّ منهما. ولا يصف النص أيضاً الإشراف ولا شرطاً للعمر.

من يريد تطبيقاً واحداً للمراسلة والمكالمات والمدفوعات والخدمات، ويكون في منطقة يعمل فيها نصف المدفوعات — خارج تلك المناطق تُلغي الحاشية الجزء الذي يجعله تطبيقاً خارقاً. وهو غير مبني للقاء الغرباء ولا يدّعي ذلك.

أوسع مجموعة ميزات على هذا الموقع وأقلّها تحديداً في مسألة الثقة. مجموعات من 500 شخص وترجمة الرسائل وMoments قدرة حقيقية، والدعم على عدة أجهزة أوسع من معظمها. وفي المقابل، سقف 9 مشاركين في مكالمة الفيديو الجماعية هو الأدنى هنا، وميزات الدفع إقليمية، وادعاء الخصوصية شهادة لا بيان تشفير. احكم عليه كمنصة متكاملة كما هو، واحسم مسألة التشفير من مكان غير وصفه الخاص.