Tinychat

La première chose à savoir sur tinychat.com, c'est ce que ses propres conditions disent qu'il est : un site de recension et d'affiliation qui ne possède ni n'exploite les outils, plateformes ou services vers lesquels il renvoie. Le produit qu'il promeut est le chat vidéo aléatoire en tête-à-tête, et la page de remboursement nomme la société qui gère la facturation — CooMeet — une plateforme que cet annuaire recense séparément. La page sur laquelle un visiteur atterrit est donc la promotion du service de chat de quelqu'un d'autre, sous un nom qui suggère qu'il s'agit du service lui-même. Ses chiffres sont à l'avenant, énormes et invérifiables : plus de 20 millions d'utilisateurs, 50 millions de chats vidéo par mois, et un service en activité depuis plus d'une décennie, ce que la plage de copyright de son pied de page appuie sans rien prouver.

Si vous suivez le site jusqu'au chat, le schéma est le familier : aucune inscription et aucun téléchargement, vous choisissez votre sexe, vous autorisez la caméra et le microphone, et vous êtes mis en relation avec un inconnu pour parler en vidéo, en voix ou par texte, avec un bouton next sous votre propre fenêtre vidéo pour passer au suivant. Il fonctionne dans un navigateur sur téléphone comme sur ordinateur, et il n'y a rien à installer et aucun compte à conserver. Ce que le site ne décrit nulle part, ce sont les salons : rien dans les pages lues pour cette analyse ne mentionne de conversations de groupe, de création de salon, d'animateurs ou de partage d'écran, la forme à laquelle cette plateforme est souvent associée et celle que son propre texte ne revendique jamais.

Le chat est gratuit, et deux choses sont vendues : un abonnement premium qui ajoute le filtrage par lieu et par sexe, et la possibilité de lever un bannissement avant son expiration. Ni l'un ni l'autre n'a de prix nulle part sur le site — aucun montant, aucun nom de formule, aucune durée et aucune condition de renouvellement — et la page de remboursement dit clairement qu'elle n'est pas autorisée à clarifier ou modifier les offres, car la facturation appartient à une autre société. Même le délai de remboursement se contredit entre deux pages du site, l'une disant jusqu'à 20 jours ouvrés et l'autre de 3 à 10, et les prestataires de paiement que nomme la politique de confidentialité dépassent largement la poignée, dont Segpay, Stripe, PayPal et Apple.

La règle d'âge est 18 ans et plus, énoncée sur chaque page lue, et l'application est décrite comme une tolérance zéro, plusieurs plaintes déclenchant un blocage automatique. Au-delà, le site se contredit, et les deux moitiés comptent. La page d'accueil annonce une assistance et une modération vingt-quatre heures sur vingt-quatre, tandis que la page des règles dit que la plateforme ne peut pas à elle seule surveiller chaque interaction en temps réel et s'en remet à la communauté. Le signalement passe par un formulaire de plainte qui demande une capture d'écran de la violation. Ce que la politique de confidentialité dit collecter est le passage à lire attentivement : une image d'une trame vidéo prise depuis la propre source vidéo de l'utilisateur et conservée au titre des données de bannissement et de plainte, et des identifiants d'appareil jusqu'au numéro de série. Les conditions ajoutent que les captures d'écran réalisées par le système pendant qu'un utilisateur cherchait quelqu'un peuvent être transmises aux autorités, et que le service rend votre adresse IP visible à l'ordinateur de l'autre personne, car c'est ce qu'exige la connexion directe de deux personnes. Le même document affirme aussi qu'il n'y a aucune collecte de données, ce que le reste de la politique contredit en détail. Deux choses sont absentes plutôt que contredites : rien n'indique si les sessions sont enregistrées, et rien n'établit de règle sur l'enregistrement d'un utilisateur par un autre.

Les adultes qui veulent une conversation vidéo anonyme sans compte, sans téléchargement et sans engagement, sur l'appareil qui leur tombe sous la main. Le cadre que le site donne lui-même, c'est se faire des amis, avoir une conversation ou passer le temps, et ses filtres existent pour ceux qui préfèrent choisir qui ils rencontrent — au moins par sexe et par lieu, ce qui est tout le contrôle qu'il offre. Il n'est pas pour ceux qui veulent des salons, une communauté ou un endroit où revenir, car le produit qu'il décrit est une file d'inconnus et rien de plus.

La chose la plus utile que cette analyse puisse dire est ce que le site dit de lui-même : il est affilié au service de chat d'une autre société, cette société gère la facturation, et le nom sur la page n'est pas celui de l'exploitant. Ce n'est pas une raison de l'éviter, mais cela change ce que le lecteur a sous les yeux, à savoir une promotion plutôt qu'un produit, avec des prix invérifiables parce que le site ne les fixe pas. Ses affirmations se heurtent aux endroits habituels — une modération vingt-quatre heures sur vingt-quatre à côté de l'aveu que la surveillance est le travail de la communauté, et une promesse d'absence de collecte de données à côté d'une politique qui énumère des numéros de série d'appareils, des trames vidéo capturées et des adresses IP transmises à des inconnus. Ce qui est vraiment inhabituel ici, c'est la divulgation elle-même, que la plupart des pages d'affiliation omettent.