Paltalk

Paltalk se décrit comme une communauté bâtie autour de salons de discussion en direct organisés par sujet, et le salon est tout le produit : la société dit en héberger 5 000, chacun centré sur un thème et chacun animé par la personne qui l'a ouvert. Il existe depuis plus longtemps que presque tout le reste de ce répertoire, et la seule affirmation historique qu'il avance — plus de 20 ans — figure dans une description de boutique d'applications plutôt que sur son propre site, qui n'a aucune page de présentation où la vérifier. Ses affirmations sur son audience sont les plus vagues de cette série : la plus grande communauté de chat vidéo du monde et des centaines de millions de personnes, sans source ni date à l'appui. Ce qui est concret, c'est la forme de la chose : un salon où un animateur mène la conversation plutôt qu'un appariement aléatoire entre deux inconnus.

N'importe qui possédant un pseudonyme peut créer et animer un salon, gratuitement, et la différence entre les types de salons mérite d'être connue avant d'en rejoindre un. Un salon public apparaît dans le navigateur et porte une note ; un salon privé est temporaire, il est détruit quand la dernière personne part, il accueille 10 personnes, l'animateur compris, il n'a aucune note et il ne donne de droits d'administration à personne parce que tout le monde y est égal. Les salons publics sont notés G, R ou A : le G exclut le langage grossier et la nudité, le R autorise le langage mais pas la nudité, et le A autorise les deux, et le navigateur affiche les salons G et R ensemble par défaut. L'animateur nomme les administrateurs et détient les commandes : retirer un microphone, empêcher quelqu'un de parler, d'écrire ou de montrer sa vidéo, l'expulser, le bannir au moyen d'une liste, et un moniteur qui indique qui a ouvert le salon et qui a expulsé qui. Un animateur peut aussi exiger une webcam pour entrer, ce qui indique au visiteur dans quel genre de salon il met les pieds. L'étiquette de la communauté est écrite plutôt que supposée : le texte rouge appartient aux administrateurs, les majuscules et l'envoi massif de messages sont exclus, et le temps de parole est censé être court, généralement quelques minutes.

L'offre gratuite est la plus généreuse de cette série et il vaut la peine de le dire clairement : créer et animer un salon ne coûte rien, un salon gratuit accueille 250 personnes et sa liste de bannissement en contient 200. Les utilisateurs gratuits voient bien de la publicité, et le nombre de fenêtres vidéo qu'ils peuvent regarder en même temps n'est décrit que comme limité, ce qui est le seul endroit où le produit gratuit est volontairement flou. Au-dessus, Paltalk vend deux choses différentes. Un abonnement de pseudonyme change la couleur de votre nom et augmente le nombre de fenêtres vidéo et de salons que vous pouvez suivre en même temps, en niveaux allant d'Extreme à VIP puis Prime. Un abonnement de salon augmente la capacité et la liste de bannissement et ajoute des modes audio et une couleur dans le classement, de Deluxe, à capacité égale à l'offre gratuite, jusqu'à Elite, qui n'a aucun plafond. Ce que tout cela coûte n'est publié nulle part par Paltalk : les pages d'aide renvoient les utilisateurs à la page de mise à niveau pour les tarifs, et les seuls chiffres se trouvent dans les boutiques d'applications, où les niveaux de pseudonyme vont de 11,99 dollars par mois à 54,99 et les packs de crédits de 99 cents à 99,99. Les remboursements sont exclus, les changements de prix arrivent avec un préavis de 30 jours, et les litiges sont réglés par arbitrage à New York plutôt que devant un tribunal.

La règle d'âge est la plus stricte de cette série et elle est écrite en majuscules : réservé aux 18 ANS ET PLUS, aucun utilisateur de moins de 18 ans n'est autorisé, et tout compte dont il est établi qu'il a été créé par une personne plus jeune est résilié définitivement sans remboursement. Les boutiques s'accordent avec elle, à 18 ans et plus et à mature 17. Le signalement se fait en un geste depuis un profil, un message ou un contenu, et les signalements liés à la sécurité des enfants disposent de leur propre voie vers la société et vers la ligne d'alerte nationale. La gestion des salons est déléguée aux animateurs, et Paltalk le dit deux fois, dans les conditions et dans son guide d'étiquette : elle n'administre pas les salons, elle n'est pas responsable de leur contenu et elle n'intervient pas dans la façon dont un salon est mené, sauf si les conditions sont enfreintes. Cela contraste avec une description de boutique d'applications qui fait la promotion de modérateurs humains en direct et de filtres de sécurité par IA, et l'écart entre les deux est ce qu'il y a de plus utile à savoir sur la façon dont cette plateforme est surveillée. Les salons classés pour adultes ne sont pas du tout disponibles dans les applications mobiles, et la page d'aide qui explique cette omission suggère, avec un clin d'œil, qu'un utilisateur peut ajouter ces salons depuis un ordinateur de bureau et les retrouver ensuite sur son téléphone. Deux clauses méritent l'attention du lecteur. La politique de confidentialité liste les journaux de discussion ainsi que les enregistrements vocaux et vidéo parmi les données qu'elle collecte, et Paltalk ne dit nulle part si les salons en direct sont enregistrés ni combien de temps quoi que ce soit est conservé. Et elle se réserve le droit de communiquer le nom d'un utilisateur et d'autres informations aux forces de l'ordre, avec ou sans assignation. Il est interdit aux utilisateurs de capturer l'image ou la conversation de quelqu'un d'autre sans le consentement des deux parties, ce qui est une règle utile, et la même politique avertit que les autres utilisateurs peuvent de toute façon capturer ce que vous leur montrez.

Les personnes qui veulent un salon autour d'un sujet plutôt qu'un inconnu au hasard : le karaoké, la pratique des langues et l'actualité sont les exemples auxquels le site revient, et le format suppose que quelqu'un anime. Il convient surtout aux animateurs, puisque animer un salon est gratuit et la capacité généreuse, et il convient à quiconque préfère écrire ou parler plutôt que d'apparaître à la caméra, même si un animateur peut exiger une caméra et que certains salons le font. La règle est réservée aux adultes, et comme les boutiques d'applications ne proposent pas les salons classés pour adultes, la partie de la plateforme qui aurait le plus besoin d'être encadrée n'est accessible que depuis un ordinateur de bureau.

Le service le plus ancien de ce répertoire et celui qui se délègue le plus : Paltalk vend des salons et les gens qui les ouvrent les animent, jusqu'à la liste de bannissement, à la note sur la porte et au fait qu'une caméra soit exigée pour entrer. Cela produit l'offre gratuite la plus généreuse de cette série, un vrai salon de 250 places sans frais, et cela produit le cas le plus net ici d'une société qui dit deux choses à la fois sur la modération, puisque les conditions déclinent toute responsabilité sur le contenu des salons tandis que la fiche de la boutique vend des modérateurs humains et des filtres par IA. La règle des 18 ans et plus est énoncée avec plus de force que partout ailleurs dans ce répertoire et appliquée par une résiliation définitive sans remboursement, ce qui rend le silence sur l'enregistrement plus visible et non moins : une politique qui liste les enregistrements vocaux et vidéo parmi les données qu'elle collecte, et ne dit jamais si les salons sont enregistrés ni pour combien de temps, laisse le lecteur tirer sa propre conclusion. Les prix suivent le schéma du reste de cette série — les niveaux sont décrits en détail, et leur coût ne figure que dans une boutique d'applications.