Skype

O Skype precisa de um tipo diferente de análise em relação ao resto deste diretório, porque não é mais um produto no qual dá para se cadastrar: a própria página de suporte da Microsoft afirma que ele foi encerrado em 5 de maio de 2025. O endereço skype.com agora redireciona para uma página de cadastro do Teams, as listagens na Google Play e na App Store retornam 404, e a página que sobrou na Microsoft Store traz o aviso de encerramento no lugar onde ficava a descrição. A única peça que ainda responde é um teclado de discagem na web, para contas que ainda tenham crédito sobrando ou uma assinatura comprada antes do corte, e a Microsoft definiu datas a partir das quais os dados armazenados do serviço são excluídos.

O que o Skype era: um serviço de chamadas e mensagens para o consumidor que rodava em celulares, tablets, PCs e Macs, com chamadas de vídeo ou voz individuais e em grupo, que segundo a sua listagem na loja podiam reunir até 100 pessoas, transferência de arquivos de até 300MB, compartilhamento de tela e chamadas pagas para números de telefone comuns. Seu encerramento foi documentado com um detalhe incomum: as vendas pararam quando a aposentadoria foi anunciada, em fevereiro de 2025, as renovações seguiram até o início de abril daquele ano, o serviço em si foi encerrado em 5 de maio e os extras pagos foram desligados conforme o próprio calendário, incluindo o Caller ID, que terminou em fevereiro de 2026, e as assinaturas do Skype Number, que terminaram em maio de 2026. A exclusão dos dados começou em abril de 2026 e os pedidos de exportação foram aceitos até 15 de junho de 2026, depois do que a Microsoft disse que os dados seriam completamente excluídos. Para quem ainda tem crédito, o teclado de discagem no antigo endereço de chamadas é a única superfície que funciona, e ele fica atrás de um login. O caminho de migração oferecido pela Microsoft era para o Teams, que segundo ela levaria contatos e conversas junto sem precisar de uma nova conta.

O aplicativo era gratuito e a camada paga era a telefonia: crédito para chamadas a telefones, assinaturas para ligações ilimitadas a determinados países e Skype Numbers, que permitiam ligar para um número fixo que tocava no Skype. Nada disso pode ser comprado agora, e nenhuma tabela de preços atual é publicada em lugar nenhum, já que a página de tarifas é um dos endereços que redirecionam para o Teams. A listagem na Microsoft Store ainda mostra o aplicativo como gratuito, o que é verdade no sentido estrito de que nada é cobrado por um download que leva a um aviso de encerramento.

Um serviço aposentado tem pouco do que ainda possa ser inseguro, e o resumo honesto é o que a Microsoft ainda publica, e não o que publicava antes. A página jurídica que sobrou traz uma política de uso razoável, com limites sobre o tipo, a duração ou o volume de chamadas e mensagens, e um título sobre chamadas de emergência limitadas, que sinalizava que o serviço não se conectava a números de emergência como uma linha telefônica faz. Não há exigência de idade publicada, porque a classificação da listagem na loja é uma classificação de conteúdo, e não uma barreira de idade, e os termos se referem apenas à maioridade. A criptografia é a ausência que chama atenção, já que a antiga explicação do Skype sobre criptografia agora redireciona para o aviso de encerramento, então não há afirmação atual a citar e nenhuma deve ser presumida.

Ninguém novo, e essa é a primeira coisa a dizer: o serviço está fechado para cadastros e seus aplicativos sumiram das lojas, então esta página é para quem já o usou e quer saber o que aconteceu. Para essas pessoas, as respostas práticas são as duas datas que ainda importam, com a exclusão de dados em andamento desde abril de 2026 e os pedidos de exportação aceitos até 15 de junho de 2026. Quem quer um substituto que funcione tem a página do Teams, para a qual skype.com agora redireciona, ou os outros serviços de chamadas e mensagens analisados neste site.

Um caso raro de serviço que terminou de forma limpa e disse isso: a Microsoft anunciou o encerramento com meses de antecedência, publicou as datas de cada parte, deu aos usuários um caminho de migração para o Teams e uma janela de exportação dos seus dados, e depois transformou o domínio principal em um redirecionamento. A execução foi ordenada, e as pontas soltas são em sua maioria cosméticas, no sentido de que a listagem na Microsoft Store ainda anuncia um download gratuito cuja descrição é o aviso de encerramento, e um teclado de discagem ainda responde para contas com crédito sobrando. O que o leitor não deve esperar encontrar é qualquer declaração atual sobre criptografia, qualquer regra de idade publicada ou uma tabela de preços, porque essas páginas ou redirecionam ou nunca existiram. Para os fins deste diretório, o Skype agora é uma entrada histórica, e a informação útil é a linha do tempo.