Discord Web

La page d'accueil de Discord propose le navigateur comme l'une des trois façons d'entrer, à côté des téléchargements pour Windows et Mac, et le centre d'aide le dit clairement : si vous ne voulez pas installer l'application, vous pouvez utiliser le client web pour accéder à Discord directement depuis votre navigateur. Ce que vous obtenez est le même produit, car la documentation de Discord traite le navigateur et l'application de bureau comme une seule interface, partageant les mêmes captures d'écran et les mêmes instructions. La page d'accueil elle-même fait la promotion de Discord en général plutôt que de l'édition navigateur, donc rien n'y indique ce que la version navigateur fait différemment.

Ouvrir l'adresse web charge une application plutôt qu'une page, et sans JavaScript il n'y a qu'une seule phrase vous demandant de l'activer et rien d'autre, ce qu'il vaut la peine de savoir si votre navigateur bloque les scripts. Une fois chargé, c'est Discord : serveurs, messages de groupe et messages privés, salons vocaux et textuels, diffusion en direct et activités intégrées, le tout accessible via le même compte, que le centre d'aide dit pouvoir créer sur la page d'inscription ou dans l'application. Discord publie des versions minimales pour Chrome, Firefox, Edge, Opera et Safari et avertit que les navigateurs plus anciens peuvent manquer de fonctions récentes, et il énonce une exclusion sans détour : faire tourner Discord dans un navigateur mobile n'est pas pris en charge. Un compte non vérifié se voit ajouter 5 chiffres aléatoires à son nom d'utilisateur au bout de 7 jours, un rappel que le centre d'aide explique, et certains serveurs se trouvent derrière un mur de vérification qui ne laisse discuter que les comptes vérifiés, franchissable avec un numéro de téléphone, un code SMS et le mot de passe du compte. Au-delà de l'exclusion des navigateurs mobiles, Discord n'énonce aucune différence de fonction entre ses clients navigateur, bureau et mobile dans les pages consultées.

Télécharger Discord et utiliser le client web est gratuit, ce que le centre d'aide affirme directement et que la page d'accueil confirme en ne demandant de paiement nulle part. Nitro apparaît sur cette page comme un libellé de navigation et rien de plus : aucun prix, aucune description de ce qu'il apporte et aucune explication de l'endroit où le gratuit s'arrête et le payant commence, dans aucune des pages consultées. Le seul processus de paiement décrit est une étape de sécurité plutôt qu'un produit, Discord indiquant qu'il peut demander à un acheteur d'autoriser un paiement par e-mail pour prévenir la fraude, même si l'article d'aide dit « dans l'application » sans préciser s'il s'agit du client web ou de l'application installée.

Les pages de Discord, telles que consultées pour cette évaluation, ne portent aucune exigence d'âge, aucun exposé de sa façon de modérer les contenus et rien sur ce que signifie une session connectée dans le navigateur pour quelqu'un qui utilise un ordinateur partagé ou public. Ce silence est en lui-même le constat, car le client web est la version la plus susceptible d'être ouverte sur une machine qui n'est pas la vôtre. Ce que le centre d'aide couvre, en revanche, c'est la vérification du compte : un compte non vérifié se voit ajouter 5 chiffres aléatoires à son nom d'utilisateur au bout de 7 jours, certains serveurs refusent de laisser discuter les comptes non vérifiés tant qu'ils n'ont pas franchi un mur de vérification, et un numéro de téléphone accompagné d'un code SMS permet de le franchir, confirmé par le mot de passe du compte. Le conseil de sécurité autour des achats est précis et mérite d'être répété : si Discord vous demande d'autoriser un achat que vous n'avez pas fait, il dit de ne pas cliquer sur le bouton, car la demande peut signifier que le compte a été compromis, et de changer le mot de passe et d'activer l'authentification à deux facteurs à la place. Le chiffrement, que les autres produits de cette série décrivent longuement, n'est mentionné nulle part dans les pages consultées ici.

Les personnes qui utilisent Discord et ne veulent pas installer une application de bureau de plus, ce qui est l'argument que le centre d'aide avance pour le client web en une seule phrase. Cela convient à un navigateur de bureau maintenu raisonnablement à jour, puisque Discord fixe des versions minimales pour les principaux navigateurs et avertit que les plus anciens peuvent manquer de fonctions récentes, et cela ne convient pas aux téléphones ni aux tablettes, où le navigateur mobile n'est pas pris en charge et où Discord attend que vous utilisiez son application. Le compte est portable entre tous ces clients, le navigateur n'étant donc que la façon la plus légère d'entrer plutôt qu'un produit distinct.

Le client le moins documenté de cette série, et ce n'est pas anodin : Discord prend en charge le navigateur comme une façon d'entrer à part entière mais ne publie aucune page qui lui soit propre, aucun article d'aide et aucune indication de ce qu'il fait différemment, si bien que le lecteur arrive sur une application sans rien à lire à son sujet. Ce qui est documenté est solide : l'usage gratuit, le même compte que partout ailleurs et des versions minimales de navigateur énoncées clairement, avec le navigateur mobile exclu sans détour. Les lacunes sont celles qui comptent pour un utilisateur de navigateur : aucune exigence d'âge publiée, rien sur la modération ou le signalement, et aucune indication sur l'usage d'une session connectée sur un ordinateur partagé, qui est le risque que la version navigateur porte en propre. Nitro est nommé sur la page d'accueil et expliqué nulle part, si bien que la frontière entre gratuit et payant n'est pas une question à laquelle ces pages répondent.