FaceFlow

La página de inicio de FaceFlow enumera lo que hace antes de decir cualquier otra cosa — chat de vídeo aleatorio, chat de voz aleatorio, chat de texto aleatorio, salas — y ese orden es la descripción honesta de un sitio que es varios productos y no uno solo. También se posiciona frente a tres cosas a la vez, llamándose «una experiencia híbrida limpia, basada en el navegador, alternativa a Skype y a Omegle» y ofreciéndose por separado como alternativa a Discord. La diferencia con el resto de esta categoría es que quiere tu cuenta.

Creas una cuenta con un correo electrónico — ninguna tarjeta de crédito y nada que descargar — y luego eliges cómo conocer gente: un clic inicia un chat de vídeo aleatorio con un desconocido y un salto te lleva al siguiente. El chat de voz aleatorio se ofrece para quien prefiere empezar por el audio y pasar al vídeo cuando quiera, y hay salas de chat públicas en las que entrar en calor antes de pasar a uno a uno. Más allá de la parte aleatoria hay una lista de amigos y un perfil con foto y portada, videollamadas privadas uno a uno o en grupo, y enlaces de invitado que te permiten invitar a alguien que no tiene cuenta. Dos funciones son poco habituales aquí: los subtítulos en directo y la traducción de mensajes, que hacen viable una conversación entre dos idiomas, y los juegos multijugador para jugar mientras chateas.

El sitio es gratis y lo dice con una seguridad que incluye las condiciones: «No se requiere tarjeta de crédito. Gratis para siempre.» No se describe en ninguna parte de la página ninguna suscripción, nivel premium ni compra integrada, lo que lo sitúa junto a las afirmaciones de gratuidad más claras de esta categoría, y el único coste que sí nombra es el tiempo: el registro se presenta como algo que lleva treinta segundos. Lo que la página pide en lugar de dinero es una cuenta, y ese es el precio real de usar FaceFlow frente a uno de los sitios que te meten directamente en una llamada.

Aquí la seguridad es un conjunto de funciones del producto y no un sistema de moderación descrito, y la lectura honesta es que la página nunca dice cómo se gestionan los abusos. Lo que sí ofrece es control sobre la exposición: llamadas privadas uno a uno, llamadas en grupo que alojas tú mismo y una lista de contactos que limita quién puede contactarte sin invitación. Las afirmaciones que hace sobre la conexión — «chat seguro de cámara a cámara», vídeo y voz HD — se quedan sin desarrollar, y «seguro» hace un trabajo enorme en una frase que no tiene nada detrás. La página también muestra una «valoración de usuarios de 4,8/5» sin decir cuántas personas la puntuaron, que es el tipo de cifra que significa mucho menos sin su denominador.

Quienes quieren el chat aleatorio como puerta de entrada a algo más duradero — la cuenta, la lista de amigos y las llamadas en grupo apuntan todas en esa dirección — y quienes usarían la traducción para hablar con gente con la que de otro modo no podrían. Quien quiera mantenerse anónimo debería mirar en otro sitio, porque esta es la única plataforma de este grupo que te pide registrarte primero.

La más completa en funciones de las tres examinadas aquí y la menos interesada en ser puramente anónima: el chat aleatorio es la puerta de entrada a un centro social en el navegador con perfiles, amigos y llamadas en grupo detrás. Las funciones de traducción y de subtítulos son realmente útiles y poco frecuentes en esta categoría, y «gratis para siempre» sin tarjeta de crédito es aproximadamente lo más limpio que puede llegar a ser una afirmación de gratuidad. Las dos cosas que hay que sopesar son que la cuenta es obligatoria en la práctica y que la seguridad se presenta como funciones que configuras tú y no como un proceso de moderación que alguien describa.